1.
Komunikasi yang
terjadi diantara anggota organisasi atau perusahaan yang tata caranya telah
disusun dalam struktur organisasi misal rapat kerja, konferensi adalah contoh
dari komunikasi …
a.
Komunikasi
nonformal
b.
Komunikasi formal
c.
Komunikasi
informal
d.
Salah semua
2.
Serangkaian
prinsip dasar atauu aturan komunikasi yang dilakukan dalam berbisnis merupakan
definisi dari …
a.
Etika komunikasi
b.
Tujuan
komunikasi
c.
Maanfaat
komunikasi
d.
Komunikasi
bisnis
3.
Berikut adalah
bentuk hambatan komunikasi …
a.
Perbedaan
persepsi dan bahasa
b.
Pendengar yang
buruk
c.
Gangguan
emosional
d.
Semua jawaban benar
4.
Salah satu sifat
komunikator yang baik adalah memiliki kredibilitas, maksud dari kredibilitas
adalah …
a.
Dapat
memperkirakan bagaimana anda menerima pesan mereka
b.
Dapat memelihara
hubungan yang bersahabat dan menyenangkan walaupun ada perbedaan
c.
Mereka dapat dipercaya, anda percaya pada isi pesan,
informasi dan maksud baiknya
d.
Tidak ada
jawaban yang benar
5.
Berikut
merupakan proses komunikasi :
A.
Pengirim
mengirimkan pesan
B.
Penerima
menginterpretasikan pesan
C.
Pengirim
mempunyai gagasan
D.
Penerima
bereaksi dan mengirimkan umpan balik
E.
Pengirim
pengubah gagasan menjadi pesan
F.
Penerima
menerima pesan
Urutan
proses komunikasi yang benar adalah :
a.
A-F-C-E-B-D
b.
C-E-A-F-B-D
c.
C-E-A-F-D-B
d.
A-F-C-E-D-B
6.
Kualitas dan
kuantitas informasi dalam komunikasi bisnis sangat tergantung pada ..
a.
Iklim komunikasi
b.
Jenis organisasi
c.
Budaya
perusahaan
d.
Tujuan
organisasi
7.
Komunikasi
adalah proses mengirimkan, menerima dan memahami gagasan dan perasaan dalam
bentuk pesan verbal dan nonverbal secara disengaja/tidak sengaha. Definisi
tersebut adalah pendapat dari
a.
Berko
b.
Steade
c.
Rossenblatt
d.
Reed sanderling
8.
Salah satu ciri
pesan yang efektif dan jernih dengan pengertian ..
a.
Cermat
menggunakan kata-kata
b.
Disajikan secara
benar dan disajikan dengan bahasan yang sederhana
c.
Ditentukan bukan
oleh panjang pesan melainkan pesan yang disampaikan
d.
Pesan yang bisa dipahami oleh mereka yang tingkat
pendidikannya rendah sekalipun
9.
Keuntungan dari
penyampaian pesan secara tertulis adalah …
a.
Tak berpikir soal
tujuan komunikasi sehingga tidak merumuskan pesan yang akan disampaikan dan
menetapkan khalayak yang menjadi sasaran
b.
Tak merancang
dan menyampaikan pesan secara logis
c.
Dapat
memanipulasi pesan sesuai keinginan
d.
Adanya peluang untuk mengontrol pesan
10. Pengidentifikasian khalayak perlu dilakukan, agar
dalam mengkomunikasikan pesan bisnis
a.
Mengetahui
karakteristik khalayak
b.
Mudah dipahami
c.
Memudahkan
perancangan pesan
d.
Salah semua
11. Komunikasi menurut ruang lingkupnya dibagi menjadi
3, berikut yang tidak termasuk adalah
a.
Komunikasi
vertical
b.
Komunikasi
horizontal
c.
Komunikasi campuran
d.
Komunikasi
diagonal
12. Tujuan komunikasi dengan stakeholder eksternal
adalah …
a.
Memperoleh
keuntungan
b.
Mendapatkan
dukungan modal
c.
Mendapatkan
fasilitas
d.
Menjaga hubungan baik
13. Fungsi komunikasi non-verbal adalah …
a.
Memperjelas
relasi
b.
Membentuk kesan
yang tidak mengarahkan komunikasi
c.
Menggantikan pesan lisan
d.
Menyampaikan
pesan-pesan yang enak disampaikan secara lisan
14. Usulan penyelenggaraan kegiatan yang merupakan
komponen atau bagian dari suatu program disebut proposal …
a.
Kegiatan
b.
Teknis
c.
Program
d.
Kompetitif
15. Pengertian komunikatior adalah …
a.
Orang yang
menerima pesan
b.
Orang/lembaga yang mengirimkan pesan
c.
Salah satu
komponen komunikasi yang menunjukkan respon yang diberikan oleh pihak lain
d.
Proses
penyampaian pesan
Tidak ada komentar:
Posting Komentar